第一次调研： 2003年8月，调查发现假标，假标特点——印刷复制为主，防伪标上的黑色线条手摸眼看没有 凹凸感，揭开标签底层没有银色“正迪”字样（个别假标揭开是银色涂层，没有“正迪”字样）。
　　 第二次调研： 2003年10月 ， 调查发现少数假标，多数假的拉芳产品没有贴标（说明：假正迪标签一查便知，不如不贴标）。
　　 第三次调研： 2004年2月（春节后） ， 基本没有拉芳假货，出现销售拉苏、拉芬洗涤用品（说明：正迪标签无法成功伪造，制假者自立品牌销售）。
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　　 用户意见
　　我公司是一家中外合资的日化企业。公司一贯本着“创一流企业，树中国名牌”的经营理念，打造“拉芳”品牌。公司专业生产的“拉芳”系列洗发露、香皂、沐浴露、洗手液等洗涤美容产品。随着“爱生活，爱拉芳”的品牌家喻户晓，市场上假冒我们产品的现象也呈上升之势。如何有效打击假冒伪劣，维护企业信誉，保护品牌是我们一直最关心的课题。当今的防伪技术五花八门，我们曾投入大量人力、物力、财力来搞防伪，但收效甚微，造假者的假冒产品几乎可以假乱真，或是防伪标识消费者难于识别。采用正迪公司的防伪标识后，发现了很多优点，标识上序号、字符、条形码的随机组合，变化无穷，每枚标识都具有个性化特征，避免了标识重复。标识外形美观，耐磨防污，能适应商场、城乡的各种环境条件，而且表面纤维有凹凸感，使消费者、我们的市场打假人员都易于辨认。特别是这种标识的随机分布的纤维使每一枚标签都具有个性化特征，防止了造假者大批仿冒。使用防伪标识后，我司挽回了一定程度的经济损失。希望今后不断创新，精益求精。
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品牌知名度高的企业，标志着代理其产品有着利润的保证，各知名企业因为销售渠道的特殊性故对各经销商的进货价也不同，而各经销商素质不一，在利益驱使下，必然会违反相关规定跨区域销货，因此，防窜货对于企业来说一直是管理难题。
剑南春集团未与正迪合作之前亦面临窜货的困扰，后借助高级物流防伪防窜一体化系统后，取得了良好的防窜货效果。
整个过程如下：
一 . 采用正迪防伪物流一体化系统
防窜货最关键的在于两点，一是知道哪里有窜货；二是查出窜货的依据，让窜货经销商无法抵赖。
正迪防伪物流一体化系统的优点：一是防伪的有效性确保物流数据的准确性，物流数据无法伪造；二是厂家、经销商、代理商可实时了解是否窜货、来自何方；三是可实时监控物流，完善内部管理。
二、建立三级防窜货监督体系
金剑南采取了三级体系来监督窜货情况：第一级是经销商自查；第二级是厂家巡查员抽查；第三级是从正迪的防伪查询信息中，分析发现问题。
在第一级，每个经销商配备一把离线扫描枪，按照规定的检查周期，对自己的营销范围内的销售网点进行检查。然后通过网络将数据返回金剑南总部的电脑查询系统，是否“窜货”的结果都可从金剑南总部得到反馈。
在第二级，金剑南总部派人在重点监控地区抽查，由于正迪防伪物流一体化系统使用了世界上最先进的条码和离线扫描枪，因此，市场监督人员可以很隐蔽操作，并扫描大量的数据。
在第三级，金剑南总部会定期将正迪的防伪查询信息进行分析，统计消费者的查询结果，即在什么时间 .什么地点，消费者查询了哪一瓶金剑南。根据这些被查询的金剑南是发到何处的数据案底，金剑南总部即可获知是否有窜货或假货发生。
采取了上面三级信息收集方式，金剑南总部构筑了完善的防窜货的监督体系，快捷便利的掌握了金剑南在市场的销售情况。如有窜货发生，可及时发现。这些证据是铁证如山，可作为金剑南对经销商的管理处罚依据。
三、到位的防伪防窜管理措施
“三分技术，七分管理”，金剑南完善“防窜”技术体系的同时还建立了完善的防窜防伪管理措施，主要如下：
1、 设立打假办，设立专职市场监督员，拨出300万元专项经费；
2、 与所有经销商、代理商签订关于窜货处罚的协议；
3、 加强宣传攻势，号召消费者拒买无防伪标签产品，鼓励举报和打假；
4、打假办在市场巡查中，发现没有贴正迪防伪物流标签的金、银剑南产品后，立即通知当 地工商局按假货予以查没处理；
5、 当打假办人员发现窜货后，先用专项资金将窜货产品整批买下，然后通知窜货的经销商 按窜货处罚协议的规定，高价“买回”窜货产品，并接受处罚。
金剑南通过技术和管理的完美配合，目前已基本杜绝窜货，保障了各方利益。